Kostenloser Versand!

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Herbstverkauf mit ausgewählten Angeboten

Versandrichtlinie

Wer wir sind

  • Kochmode („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website www.kochmode.de (die „Seite“).

  • Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu gewährleisten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

  • Nachfolgend finden Sie die Details zu unserem Versandprozess.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Versandgebiet

  • Lieferbereich: Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg und Liechtenstein.

  • Zukünftige Erweiterung: Wir prüfen die Möglichkeit, unsere Liefergebiete auszuweiten.

Bearbeitungszeit von Bestellungen

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet.

  • Bestellschlusszeit: Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Amsterdam) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet; Bestellungen nach dieser Zeit werden am nächsten Werktag bearbeitet.

  • Kein Versand an: Bestellungen werden an Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen nicht bearbeitet.

Lieferzeit

  • Voraussichtliche Lieferzeit: Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach der Bearbeitung ein, abhängig vom Zielort.

Versandprozess

  • Versanddienstleister: Wir nutzen zuverlässige Versanddienstleister wie DHL und FedEx für alle Sendungen.

  • Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

  • Beschädigte Bestellungen: Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, um eine Lösung einzuleiten.

  • Verlorene Bestellungen: Falls Ihre Bestellung verloren geht, setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung.

Rücksendungen

  • Rückgaberichtlinie: Für detaillierte Rückgabeanweisungen lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.

Kontakt

Falls Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Name des Geschäfts: Brand Devisers

Address: Van Asch van Wijckstraat 55, 3811 LP, Amersfoort, Utrecht, Niederlande

Handelsregisternummer: 91396522

USt-IdNr: NL865642801B01

Telefon: 0800 1830490

Email: info@kochmode.de


 

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